Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Juli Veterinaria, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Juli Veterinaria proporciona servicios de urgencias veterinarias las 24 horas del día, 7 días a la semana, incluyendo:

  • Emergencias médicas veterinarias
  • Cirugías de urgencia
  • Traumatología veterinaria
  • Cuidados intensivos
  • Análisis de laboratorio
  • Consultas virtuales por WhatsApp

3. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Proporcionar información precisa y completa sobre el estado de salud de su mascota
  • Seguir las indicaciones médicas proporcionadas por nuestro equipo veterinario
  • Realizar los pagos correspondientes por los servicios prestados
  • Mantener actualizada la información de contacto

4. Limitación de Responsabilidad

Juli Veterinaria se compromete a proporcionar servicios veterinarios profesionales con el máximo estándar de cuidado. Sin embargo, los resultados de los tratamientos veterinarios pueden variar y no podemos garantizar resultados específicos. Nuestro equipo hará todo lo posible para proporcionar el mejor cuidado disponible.

5. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago de los servicios debe realizarse en el momento de la consulta o tratamiento. Aceptamos diversos métodos de pago incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, y transferencias bancarias.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones de citas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso de emergencias, entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas. Los reembolsos se evaluarán caso por caso.

7. Modificaciones de los Términos

Juli Veterinaria se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

  • WhatsApp: +57 322 2741739
  • Email: contacto@juliveterinaria.com
  • Dirección: Av. Veterinaria 1234, Ciudad, Provincia